Política de privacidade
Mais informações sobre proteção de dados.
O que é feito e o que não é feito com os seus dados pessoais neste site pode ser encontrado aqui.
Esta política expressa como as informações pessoais de todas as pessoas que interagem com 10 Masters através deste site serão tratadas e protegidas. Por favor, leia todas as seções do Aviso Legal, Política de Cookies e esta Política de Privacidade antes de usar este site.
De acordo com as disposições do Regulamento UE 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (RGPD) e da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, relativa à proteção de dados pessoais e à garantia de Cristian rights López López, informa-o que ao aceitar esta política de privacidade dá o seu consentimento expresso, informado, livre e inequívoco para os dados que fornece e sobre os quais são processadas as disposições técnicas e organizacionais de segurança previstas na regulamentação em vigor por Aida Pastor Parcet, como controladora de dados.
Quem é o responsável por este site?
Identidade do responsável: Cristian López López
Nome comercial: 10 Masters
NIF / CIF: 47271524-S
Endereço: Calle Coll i Pujol 95, 4º - 2ª, 08912 Badalona
Email: info@10masters.com
Atividade social: Formação docente e desenvolvimento profissional, não superior
Detalhes de contato do gerente ou representante e do oficial de proteção de dados, se aplicável: info@10masters.com
Quais dados pessoais são coletados neste site?
Para os efeitos previstos nesta política de privacidade, a 10 Masters recolhe e processa os dados pessoais detalhados abaixo, que irão depender dos diferentes produtos ou serviços solicitados neste site:
Dados de identificação: nome, primeiro nome.
Detalhes de contato: endereço postal, e-mail, número de telemóvel.
Dados contratuais: dados de operações contratuais, identificador, produtos e serviços adquiridos, operações financeiras, dados de pagamento.
Dados de navegação: endereço IP, tipo e identificação do dispositivo, tipo de navegador, domínio através do qual você acessa o Site, dados de navegação, atividade no Site.
Em que base legal esses dados são processados?
Processamos os seus dados pessoais com as seguintes bases jurídicas:
Execução de um contrato com 10 Mestres, para a contratação de serviços, publicação de anúncios e gestão dos serviços solicitados.
Consentimento do usuário no que diz respeito ao contato, assinatura de conteúdo e envio de comunicações comerciais, por e-mail, cookies ou sistemas de mensagens.
O legítimo interesse do controlador em proteger os usuários do site 10 Masters contra abusos e fraudes no uso dos nossos serviços.
Para que fins iremos processar os seus dados?
Neste site existem diferentes formulários, em cada um deles as informações que você coletar serão utilizadas da seguinte forma:
Formulários de assinatura de conteúdo: Existem vários formulários para ativar a assinatura. Os dados disponibilizados serão utilizados exclusivamente para o envio da Newsletter e para o manter informado de novidades e ofertas específicas, exclusivamente para subscritores de 10masters.com.
Formulário de comentários: Os dados pessoais inseridos no formulário de inserção desses comentários serão utilizados exclusivamente para moderá-los e publicá-los.
Formulário de contato: Existe também um formulário de contato para qualquer dúvida, sugestão ou contato profissional. Nesse caso, o endereço de e-mail será utilizado para respondê-los e enviar as informações de que o usuário precisa por meio da web.
Formulário de inscrição: Neste caso, solicitamos os seguintes dados pessoais: Nome, Email, para poder criar uma conta no nosso sistema e dar acesso às suas funcionalidades.
Formulário de Vendas: Também processamos os dados para gerenciar a compra de vídeos de treinamento online, incluindo gerenciamento de pedidos, pagamento e todas as operações relacionadas à aquisição do serviço ou produto escolhido. Isso inclui o envio de e-mails de acompanhamento, respostas, faturas, recibos, etc.
Período de retenção de dados pessoais
Dados do cliente: O período de retenção dos dados pessoais varia de acordo com o serviço que o Cliente está contratando. Em todos os casos, será o mínimo necessário, podendo ser mantido até:
4 anos: Lei de Infrações e Sanções à Ordem Social (obrigações de filiação, inscrição, cancelamento, contribuições, pagamento de salários, etc.); Arts. 66 e seguintes. Direito Tributário Geral (livros contábeis, etc.).
5 anos: artigo 1964 do Código Civil (ações pessoais sem prazo determinado).
6 anos: Artigo 30 do Código Comercial (livros de contabilidade, faturas, etc.).
10 anos: artigo 25 da lei de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.
Dados do assinante: a partir do momento em que o usuário se inscreve até que ele cancele a assinatura.
Dados de potenciais clientes: os dados serão guardados em todo o caso durante a vigência da relação comercial estabelecida e, uma vez concluída, dois anos, a menos que o utilizador solicite previamente a sua eliminação.
Quais são seus direitos em relação ao uso dos seus dados?
Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação se na 10 Masters estamos processando dados pessoais a seu respeito.
As pessoas interessadas têm o direito de:
Solicite acesso aos dados pessoais relativos ao interessado.
Solicite a sua retificação ou exclusão.
Solicite o seu cancelamento.
Solicite limitação do seu tratamento.
Objeto de tratamento.
Solicite a portabilidade dos dados.
Se você deu o seu consentimento para um propósito específico, você tem o direito de retirar o consentimento concedido a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada.
No caso de considerar que os seus direitos foram violados no que diz respeito à protecção dos seus dados pessoais, em particular quando não obteve satisfação no exercício dos seus direitos, pode apresentar uma reclamação junto da Autorité de competente controlo de proteção de dados através do seu site. : www.agpd.es.
Para exercer esses direitos, você pode escrever para info@10masters.com
Existe um formulário para o exercício dos seus direitos, pode solicitá-lo por e-mail ou, se preferir, pode utilizar os elaborados pela Agência Espanhola de Proteção de Dados ou terceiros.
Esses formulários devem ser assinados eletronicamente ou acompanhados de uma fotocópia do DNI.
Se alguém o representar, você deve anexar uma cópia do seu documento de identidade ou assiná-la com a sua assinatura eletrônica.
Os formulários podem ser enviados pessoalmente, enviados por correio ou e-mail para o endereço do gerente no início deste texto.
Notificação e declaração de deficiências
Aviso de segurança e declaração de violação
Cristian López López toma medidas de segurança adequadas ao nível de risco para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, tendo em conta os riscos envolvidos no processamento e na natureza dos dados pessoais; No entanto, se Cristian López López determinar que os seus dados de serviço foram sequestrados (mesmo por um funcionário de Cristian López López), foram expostos por uma violação de segurança ou adquiridos incorretamente por terceiros, Cristian López López imediatamente informará você a relatar qualquer tal violação de segurança, apropriação ou aquisição indevida.
A quais destinatários seus dados serão comunicados?
Muitas ferramentas utilizadas neste site para gerenciar dados são alugadas por terceiros. Para prestar os serviços estritamente necessários ao desenvolvimento da atividade, Cristian López López partilha os dados com os seguintes fornecedores nas respetivas condições de privacidade:
Prestadores de serviços terceirizados (por exemplo, processamento de pagamentos, processamento de pedidos, análises, gerenciamento de campanhas de marketing, gerenciamento de sites e serviços de distribuição de e-mail e outros prestadores de serviços semelhantes) para que possam realizar funções comerciais em nome de Cristian López López.
A empresa de desenvolvimento e manutenção da web, ou a empresa de hospedagem, pode ter acesso a este site de vez em quando. Assinaram um contrato de prestação de serviços que os obriga a manter o mesmo nível de confidencialidade que se aplica ao tratamento efetuado neste site.
Qualquer transferência internacional de dados derivados do uso de ferramentas ou provedores de serviços irá aderir ao Acordo Privacy Shield, que garante que os editores de software dos EUA cumpram as políticas europeias de proteção de dados em termos de confidencialidade, confidencialidade e segurança de dados. .
Concretamente, este site usa as seguintes ferramentas:
Ferramenta de faturação Ferramentas de análise
Segurança e confidencialidade de dados
10masters.com compromete-se a utilizar e processar os dados pessoais do utilizador, respeitando a sua confidencialidade, de acordo com a sua finalidade; bem como cumprir a sua obrigação de os guardar e de adaptar todas as medidas para evitar qualquer alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com o disposto nas normas de proteção em vigor de dados.
[Este site inclui um certificado SSL. É um protocolo de segurança que faz com que os seus dados trafeguem de forma completa e segura; ou seja, a transmissão de dados entre um servidor e o usuário da Internet e, em troca, eles são totalmente criptografados ou criptografados.]
10masters.com não pode garantir a inexpugnabilidade absoluta da rede Internet, nem, consequentemente, a violação dos dados por acesso fraudulento aos mesmos por terceiros.
No que diz respeito à confidencialidade do tratamento, Cristian López López assegurará que qualquer pessoa autorizada por Cristian López López para tratar os dados do cliente (incluindo o seu pessoal, colaboradores e prestadores de serviços), está sujeita à devida obrigação de confidencialidade (contratual ou obrigação legal).
Quando ocorre um incidente de segurança, quando Cristian López López toma conhecimento do mesmo, deve informar o cliente sem demora indevida e deve fornecer informação atempada relativa ao incidente de segurança tal como é conhecido, ou quando o cliente o solicitar razoavelmente.
Precisão e veracidade dos dados
Como utilizador, é o único responsável pela veracidade e exactidão dos dados que envia a 10masters.com, exonerando Cristian López López (10 Masters) de qualquer responsabilidade a este respeito. Os utilizadores garantem e são responsáveis, em todos os casos, pela exactidão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, comprometendo-se a mantê-los devidamente atualizados. O usuário compromete-se a fornecer informações completas e corretas no formulário de contato ou de inscrição.
Revogabilidade
O consentimento dado, tanto para o tratamento como para a transmissão de dados dos interessados, é revogável a qualquer momento mediante comunicação a Cristian López López (10 Mestres) nos termos estabelecidos nesta Política para o exercício dos direitos ARCO. Esta revogação não será retroativa em nenhum caso.
Mudanças na política de privacidade
Cristian López López reserva-se o direito de modificar esta política para adaptá-la à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas do setor. Em tais casos, ele anunciará nesta página as mudanças introduzidas com uma antecipação razoável de sua implementação.